Pagamento E Sicurezza
1. Ambito di applicazione
La presente politica relativa ai pagamenti e alla sicurezza si applica a tutte le operazioni effettuate tramite il sito, inclusi gli ordini e le transazioni correlate.
L’invio di un ordine e il completamento del pagamento implicano la presa visione e l’accettazione integrale delle presenti disposizioni.
2. Metodi di pagamento
Per garantire conformità e sicurezza delle transazioni, sono ammessi esclusivamente i seguenti strumenti:
✔ Metodi accettati:
Visa
Mastercard
Tutte le operazioni vengono eseguite attraverso sistemi di pagamento protetti con cifratura.
✘ Metodi non accettati:
Contanti
Assegni
Bonifico bancario
Pagamento alla consegna
Il pagamento deve essere effettuato durante la procedura di acquisto. Gli ordini non completati con esito positivo non vengono confermati, né gestiti o spediti.
3. Valuta e prezzi
Gli importi sono espressi in euro (€).
I prezzi includono l’IVA applicabile, ove prevista.
L’importo indicato al momento del pagamento rappresenta il totale dovuto, senza costi nascosti.
Qualora venga visualizzata una valuta diversa, essa ha valore indicativo. Le condizioni effettive prevedono:
l’addebito nella valuta del conto del titolare secondo il tasso applicato dall’emittente della carta
possibili variazioni dovute a fluttuazioni o commissioni bancarie
eventuali oneri bancari non rientrano nelle responsabilità del sito
4. Procedura di pagamento
Il processo segue gli standard internazionali dei circuiti di pagamento:
inserimento dei dati e pre-autorizzazione (authorization)
verifica e convalida dell’ordine
addebito effettivo al momento della preparazione della spedizione (capture)
rilascio automatico della pre-autorizzazione in caso di annullamento o mancata esecuzione
Tale meccanismo è conforme ai protocolli Visa e Mastercard e contribuisce alla prevenzione di utilizzi non autorizzati.
5. Sicurezza dei pagamenti
Sono adottate misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati:
Trasmissione protetta:
utilizzo di protocolli HTTPS (SSL/TLS)
protezione contro intercettazioni o alterazioni dei dati
Protezione delle carte:
assenza di memorizzazione dei dati completi (numero, CVV)
gestione delle informazioni tramite fornitori certificati
Autenticazione 3D Secure:
può essere richiesta una verifica aggiuntiva dell’identità, tra cui:
codice OTP
conferma tramite applicazione bancaria
autenticazione biometrica
Il sistema è conforme ai requisiti PSD2 e SCA per la sicurezza dei pagamenti.
6. Prevenzione delle frodi e verifica ordini
Gli ordini possono essere sottoposti a controlli di sicurezza, tra cui:
verifica dei dati di pagamento
confronto tra indirizzi di fatturazione e consegna
analisi dell’indirizzo IP e del dispositivo
individuazione di comportamenti anomali
Durante tali verifiche:
lo stato dell’ordine può risultare temporaneamente in sospeso
può essere richiesta documentazione aggiuntiva
In caso di rischio o impossibilità di verifica, l’ordine può essere annullato con relativo rimborso.
7. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea, in particolare del GDPR.
I dati sono utilizzati esclusivamente per:
gestione degli ordini
verifica dei pagamenti e prevenzione dei rischi
assistenza clienti
Non è previsto l’utilizzo per finalità non autorizzate né la cessione a terzi non autorizzati.
La condivisione avviene solo nei limiti necessari con fornitori di pagamento o servizi logistici.
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione secondo quanto previsto dall’informativa sulla privacy.
8. Contattaci
Indirizzo: 11 TALON DR, BROADWAY, NC 27505-9263, Stati Uniti
Telefono: +1 (864) 363-2713
E-mail: livraison@livveta.com
Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 16:00
Domenica: Chiuso
9. Aggiornamenti della politica
Il contenuto della presente politica può essere modificato in qualsiasi momento.
Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina ed entrano in vigore dalla data di pubblicazione.
Si consiglia la consultazione periodica per eventuali aggiornamenti.